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淘寶客服培訓資料有哪些？

來源：http://www.xinyixun.com.cn 作者：美迪電商學院 發布時間：2014-05-19 16:41 點擊：
問：淘寶客服培訓資料有哪些？
答：淘寶客服主要有以下幾點：
        1、明確客服的努力方向和目標；
　　2、提升客服的工作效率；
　　3、體現公司的激勵文化；
　　4、能者多勞，多勞多得，良性競爭氛圍；
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